@巴中市民,新版“掌上电力APP”上线,远方交电费点亮全家福!

2020-01-07 17:35 来源:巴州区政府办 

巴中的父老乡亲们马上就要过年了!如果你常年在外务工,是不是回家后要去冲电费一到年底,办理业务的人特别多,交个电费可能需要等上几个小时。

难得等?那你为什么不选择在手机上缴费呢?国网四川省电力公司新版“掌上电力”APP上线,足不出户缴电费,方便广大居民客户及返乡农民朋友充值电费。新版APP相较于旧版来说最大的差别在于服务与体验上的进一步升级,让电力用户在办电服务中更加便捷。还等什么,赶紧拿出手机把电费交上,安安心心回家过年!

新版“掌上电力”APP功能

“掌上电力”APP系统整合原掌上电力、电e宝、e充电等几大渠道应用服务功能,全新推出“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大应用场景,面向客户提供全方位、全流程、全业务的随身“电管家”服务,真正实现不同客户多元需求“一网通办”。

大家可通过各大手机应用市场及苹果应用商店下载“掌上电力”APP。

功能一:电子发票——无需跑腿一键获取为兑现客户用电“一次都不跑”的服务承诺,在“掌上电力”APP中新增电子发票开具功能。增值税普通发票客户完成购电行为后,即可通过“掌上电力”APP,在线申请开具电子发票,省去往返营业厅开发票的烦恼。

功能二:电动汽车——立体式一条龙服务“掌上电力”APP新增电动车应用场景。在此板块内,客户可享受即时查看电费余额、公共桩充值、一键报装等功能服务,还可通过“找桩充电”功能模块,进入地图导航界面,快速获取周边充电桩分布情况,就近选择充电站点,并能查看充电桩可用状态、车位余数、开放时间等信息,极大地节约时间成本及资金成本。同时,针对计划采购电动车的客户,“掌上电力”APP提供购车、买桩、装桩、买电、上线一条龙服务。

功能三:应急送电——恢复用电“第一时间”为避免因忘记购电而导致家中停电,客户可在“住宅”应用场景下,点击特色服务里的“应急送电”功能,可立存30元电费,及时恢复用电,有效保障客户在紧急情况下的用电需求。

此外,“掌上电力”APP进一步优化用电分析功能,智能捕捉客户每日用电数据,并根据客户用电情况及用电习惯,进行实时分析,为电力客户提供用能诊断、节能改造等服务,帮助客户做好日常用电规划,降低用电成本。

功能四:三省服务——客户办电一键报装作为国家电网优化营商环境工作中的亮点举措,“掌上电力”APP专门为10千伏临时用电客户推出“三省”(省力、省时、省钱)服务可一键报装,将客户办电流程简化到极致。办电客户只需在“三省服务”功能模块在线提出申请需求,国网四川巴州供电公司便会主动安排专人提供上门服务,为客户核算用户容量、选择服务产品,确保客户用电平均接电周期降至20个工作日内。

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